Dúvidas Frequentes

A ISIC - Carteira Mundial do Estudante, é um documento de identificação estudantil internacional, endossado pela UNESCO e reconhecido em mais de 100 países do mundo. Oferecemos benefícios exclusivos em produtos e serviços variados de diversos estabelecimentos espalhados por todo o mundo.

Estudantes de curso de idiomas no Brasil e exterior com a duração mínima de 12 semanas, estudantes da educação infantil, ensino fundamental, ensino médio, graduação, pós-graduação, mestrado, MBA, doutorado, curso técnico e cursinho pré-vestibular. A carteira não é válida para alunos de cursos que tenham a duração inferior a 12 semanas ou que não se enquadrem nas condições necessárias.

Não existe idade mínima, mas acreditamos que jovens a partir de 12 anos, farão melhor proveito dos benefícios. Além disso o acesso aos benefícios nacionais e internacionais são limitados somente a lojas físicas.

A ISIC é o único documento de identificação estudantil válido internacionalmente. Com ela você terá acesso a descontos em alimentação, acomodação, entretenimento, compras online e muito mais, são benefícios tanto no Brasil quanto no exterior.

Para solicitar sua carteira ISIC, acesse aqui e preencha o cadastro com dados pessoais e da instituição de ensino. Após a validação dos dados, sua carteira será emitida e encaminhada para entrega conforme sinalizado no momento da solicitação.

São necessários os seguintes documentos para solicitação da ISIC:

• 01 (uma) foto 3×4 recente digitalizada;
• 01 (um) documento de identificação, como: RG, CPF, CNH, RNE (Registro Nacional de Estrangeiros) ou passaporte COM FOTO;
• 01 (um) comprovantes de escolaridade como Boleto de pagamento da mensalidade do mês vigente, ou comprovante de matrícula/declaração emitida pela instituição de ensino em papel timbrado com assinatura e data atual comprovando a condição de aluno regularmente matriculado.

A carteira DNE ISIC, digital + física custa R$ 80,00 + frete.

A carteira ISIC Internacional, digital + física custa R$ 55,00 + frete.

A carteira ISIC Internacional, 100% digital custa R$ 45,00

Carteira Digital - análise da documentação enviada: até 3 dias úteis, com a documentação aprovada o prazo de emissão é de até 2 dias úteis.

Carteira Digita + Física - análise da documentação enviada: até 3 dias úteis, com a documentação aprovada o prazo de emissão e envio é de até 3 dias úteis.

Todo pedido de emissão de carteira passa pela análise da documentação enviada (foto, cópia do documento de identificação e comprovante de vínculo com a instituição de ensino), para que possamos agilizar o processo de emissão é importante que a documentação seja enviada dentro dos critérios estabelecidos no pedido.

Até 7 dias úteis após a postagem, dependendo da sua localidade.

O prazo de entrega é contado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades, podendo ser prorrogado ou antecipado.

A carteira é enviada via Carta Registrada, sendo necessário que tenha alguém no endereço indicado para assinar o recebimento da correspondência, caso contrário a entrega não será realizada e a correspondência será devolvida ao remetente com ônus para reenvio.

Após a postagem você receberá um e-mail com o código de rastreio, acesse o site dos Correios e acompanhe a entrega.

Para acessar a sua carteira digital, você deve baixar o aplicativo ISIC (https://www.isic.org/the-isic-global-app/), e "Criar uma conta".

Para criar uma conta no aplicativo será necessário informar o seu nome completo como escrito na carteira e a sua numeração ISIC, ITIC ou IYTC (estes dados são enviados por e-mail após a emissão da carteirinha), deverá ainda cadastrar um e-mail válido e uma senha de acesso. Criado a conta, dentro da área logada do aplicativo, clique em "Mostrar carteira", insira uma foto conforme especificado no App para a visualização completa da sua carteirinha.

Clique em Acompanhe seu pedido, faça o login, adicione uma nova foto e atualize a sua solicitação.

Clique em Acompanhe seu pedido, faça o login, adicione uma nova foto e atualize a sua solicitação.

Não é possível tirar uma segunda via da Carteira ISIC. Em caso de perda ou roubo é necessário adquirir uma nova carteira por meio do site.

ATENÇÃO: É necessário informar à CME por e-mail, info@carteiradoestudante.com.br, a perda ou roubo da Carteira Mundial do Estudante para que a carteira seja cancelada, evitando o uso indevido por terceiros.

A cobrança é feita no momento da solicitação. Não há a necessidade de enviar o comprovante. Caso o pagamento não for autorizado, o pedido não será concluído.

As carteiras são internacionais e reconhecidas mundialmente, além de serem as únicas endossadas pela UNESCO. Oferecem benefícios para estudantes, professores e jovens de até 30 anos de idade.

Você pode conhecer os benefícios internacionais no site internacional: www.isic.org ou selecionando no campo ISIC Worldwide, no topo desta página, o pais que deseja visitar.